アヴェ・マリアは、聖母マリアの聖品と天使グッズを専門とするネットショップです。

迷子メールとは？

せっかくお問い合わせやご注文をいただいたにも関わらず、こちらからのメールが「宛先不明」等で送信できず、戻ってしまうことがあります。

お心あたりがあるお客様は、e-mailで直接お問合せ下さい。

考えられる迷子メールの原因

メールが届かない場合は、下記のようないくつかの理由が考えられます。

• ご入力いただいたメールアドレスを一部間違えていた可能性
• 当店からのメールが、迷惑メールとして振り分けられてしまった可能性
• お客様ご本人もしくはご家族が、誤って当店からのメールを削除してしまわれた可能性
• 最後までご注文を完了なさらなかった可能性
• お客様のメール容量が限界である可能性
• サーバーの障害

フリーメール（Yahoo!メール、GmailやHotmailなど）をご利用でメールが届かない！という方は、「迷惑メール」のフォルダーを一度ご確認ください。もし、迷惑メールのフォルダーに、当店当社からのメールが入っておりましたら、お手数ですが「迷惑メールではない」という処理を行っていただければ、以後、当店からのメールは正しく受信フォルダに届くようになります。

携帯のアドレスの場合には、アヴェ・マリアからのメール（@ave-maria.jp）を受信可能な状態にご設定ください。

現在の迷子メール

「個人情報の保護」の観点から、下記の内容のみ、掲載いたします。

• 都道府県までのご住所
• お名前の苗字部分
• ご注文いただいた日時もしくはお問合せメールをお送りいただいた日時

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現在、迷子メールは【1件】です。
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受信日	お名前		メールの内容
2015.8.24	佐藤様		お問合せをいただきましたが、返信しようとしますと、宛先不明になってしまいます。 ご注文時のアドレスにもメールさせていただきましたが、エラーになって戻ってしまいます。お手数ですが、e-mailで直接お問合せ下さい。
2014.7.20	中村様		ご注文時に携帯のアドレスをご記入いただきましたが、エラーになって戻ってしまいます。お手数ですが、e-mailで直接お問合せ下さい。 なお、Paypalでのご決済をご希望いただきましたが、携帯のアドレスではご決済をしていただけないため、お支払方法のご変更もしくはPCのアドレスへのご変更をお願いいたします。 →ご連絡がいただけなかったため、一旦、キャンセルとさせていただきました（2014.7.27）

掲載より一定期間以上経過した迷子メールは、順次削除させていただきますので、ご了承ください。

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